Soccerfanshop Privacyverklaring

Het onderstaande privacybeleid is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Soccerfanshop. Ons inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is: 20067614. Ons vestigingsadres is: Haagdijk 35 4811 TT Breda Nederland Ons postadres is: Haagdijk 35 4811 TT Breda Nederland

Algemeen

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Soccerfanshop de persoonsgegevens van haar bezoekers verwerkt.

Gegevensgebruik

Wij verzamelen, samen met onze partner Ve, persoonlijke gegevens die kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden zoals beschreven in Ve’s privacybeleid en cookiebeleid. Bij Soccerfanshop vinden we het zeer belangrijk dat de door de consument verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Soccerfanshop zal de verstrekte persoonsgegevens niet doorgeven aan andere partijen, met uitzondering van derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van de bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling hebben wij naam, het factuur- en afleveradres en betaalgegevens nodig om de bestelling uit te kunnen voeren. Deze betaalgegevens zullen uitsluitend gebruikt worden om de betaling van de aangekochte artikelen te voldoen. Indien men zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, worden deze gegevens gebruikt om op de hoogte gesteld te worden van assortimentswijzigingen, speciale aanbiedingen, verbeteringen van de website en eventuele andere relevante informatie over Soccerfanshop . Indien men hier geen prijs meer op stelt, kan de aanmelding ongedaan gemaakt door zich af te melden voor de nieuwsbrief. Via SMS houden we je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en aanbiedingen op onze website. Wil je niet langer berichten ontvangen? Afmelden kan eenvoudig door de afmeld instructies in de SMS te volgen. Voor statistische doeleinden worden bezoekersstatistieken van onze website bijgehouden. Informatie zoals bezoekersaantallen en bezoekfrequentie worden gebruikt voor intern onderzoek en verbetering van de website. Deze informatie is echter algemeen van aard en valt niet te herleiden tot de bezoeker. De gegevens van de bezoeker(s) blijven onbekend. U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u vindt dat Soccerfanshop niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaat of wanneer wij niet reageren op uw verzoek om uw gegevens in te zien of te wijzigen. Meer informatie hierover vindt u hier.

Gegevens aanpassen, inzien of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar bestellen@soccerfanshop.nl. Zijn de persoonsgegevens met toestemming verkregen, dan kan deze toestemming dus altijd weer worden ingetrokken.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de termijn waarin wij dit relevant achten in het kader van onze dienstverlening, tenzij Soccerfanshop op grond van een wettelijke bepaling verplicht is persoonsgegevens langer te bewaren.

Beveiliging

Bij Soccerfanshop zijn er passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens van de gebruiker te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder SSL beveiliging op onze website.

Cookies

Soccerfanshop maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina’s van de website te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een pagina van de website op de computer van de bezoeker worden geplaatst. In zo’n cookie wordt informatie opgeslagen zoals bepaalde voorkeuren van de bezoeker. Daardoor kunnen wij de bezoeker bij een volgend bezoek nog beter van dienst zijn. U kan zelf bepalen hoe er met cookies omgegaan moet worden. U kuntuw browser zo instellen dat die het gebruik van cookies toestaat, niet toestaat of gedeeltelijk toestaat. In dit laatste geval kan worden ingesteld welke websites cookies mogen plaatsen. Bij alle overige websites wordt het dan verboden. Deze mogelijkheid wordt door de meest gebruikte moderne browsers geboden. De cookies kunnen altijd van een computer worden verwijderd, ook weer via je browser. Lees hier meer over ons cookiebeleid.

Klantrecht

Deze website wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Alle op deze website geplaatste content, websiteontwerp, layout en alle in deze website gebruikte broncode zijn eigendom van Soccerfanshop. Niets van onze website mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Soccerfanshop. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzigingen zijn van misbruik, of indien u  meer informatie wenst over de beveiliging van de door ons verzamelde persoonsgegevens, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen: E-mailadres: bestellen@soccerfanshop.nl  

Kickbite

1 Beschrijving van de verwerking

Onze website maakt gebruik van de dienst “Kickbite”, aangeboden door Kickbite GmbH, Mehringdamm 32-34, 10961 Berlijn (hierna: “Kickbite”).

Via Kickbite kunnen wij het gebruik van ons online aanbod en de effectiviteit van de vormgeving daarvan analyseren en verbeteren. Met behulp van Kickbite analyseren wij interacties, bewegingen en het verloop van bezoeken aan onze website (de zogenoemde customer journey).

Hiervoor worden trackingtechnologieën ingezet. Deze helpen ons te begrijpen welke onderdelen van ons online aanbod bijzonder nuttig zijn voor bezoekers en op welke momenten gebruikers afhaken of de website verlaten. Op basis van deze analyses kunnen wij ons online aanbod optimaliseren en verbeteren.

Kickbite gebruikt hiervoor geen cookies, maar andere trackingtechnologieën, namelijk zogenoemde device fingerprinting. Daarbij worden geen gegevens op het apparaat van de gebruiker opgeslagen. Daarnaast gebruikt Kickbite een zogenoemde browser cache ID (_kbuid) en een hashwaarde van het e-mailadres, maar niet het daadwerkelijke e-mailadres van de gebruiker.

De verwerkte gegevens worden uitsluitend gepseudonimiseerd of geanonimiseerd opgeslagen en niet samengevoegd met andere persoonsgegevens van de gebruiker (zoals naam, adres, enz.).

Het betreft met name:

• een bij het websitebezoek verzameld IP-adres, dat uitsluitend verkort wordt opgeslagen;

• user agent-informatie (browser, besturingssysteem, apparaat);

• gebruikers-ID (alleen voor gebruikers die inloggen op de website);

• gebruikersgebeurtenissen (bezochte pagina’s, URL’s, verwijzende pagina en links);

• gebeurtenissen (bijv. “toegevoegd aan winkelwagen”);

• order-ID (alleen bij conversiegebeurtenissen);

• orderbedrag (alleen bij conversiegebeurtenissen).

Indien u via Google-advertenties op onze website bent gekomen, wordt tevens uw Google Visitor ID geregistreerd. Indien u via Facebook-advertenties op onze website bent gekomen, wordt tevens uw Facebook Visitor ID geregistreerd. Kickbite verkrijgt deze gegevens uit de cookies van respectievelijk Google en Facebook.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Kickbite vindt u via:
https://www.kickbite.io/use-kickbite-privacy-policy

2 Doel van de verwerking

De verwerking vindt plaats om het gebruiksgedrag op onze website (customer journey) te analyseren. Dit stelt ons in staat om ons online aanbod gebruiksvriendelijker, doelgerichter en effectiever vorm te geven en te verbeteren.

3 Rechtsgrondslag

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Deze toestemming wordt via onze Consent Tool verkregen en is vrijwillig.

4 Bewaartermijn en recht van bezwaar / intrekking van toestemming

De bewaartermijn en uw mogelijkheden om trackingtechnologieën te beheren en in te stellen, hebben wij toegelicht in paragraaf x van onze privacyverklaring.

U kunt een eenmaal via onze Consent Tool gegeven toestemming voor het gebruik van Kickbite te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de instellingen van de Consent Tool.

5 Ontvangers

Kickbite GmbH treedt voor ons op als verwerker en is gebonden aan onze instructies.

De verzamelde informatie wordt verder niet aan derden doorgegeven.